Cum achit produsele comandate?


1. Transfer bancar, cu ordin de plata

Dupa lansarea comenzii, veti primi un e-mail cu confirmarea inregistrarii comenzii dumneavoastra si un e-mail cu detaliile necesare platii. Dupa confirmarea disponibilitatii produsului/produselor comandate de catre operatorul nostru, respectiv confirmarea si acceptarea de catre dumneavoastra a eventualelor costuri legate de livrarea produselor, va rugam sa achitati contravaloarea produselor, serviciilor de transport prin transfer bancar (ordin de plata). Sumele se considera achitate in momentul intrarii banilor in contul SPI.

Datele necesare completarii ordinului de plata:

S.C. Secpral Pro Instalatii S.R.L.
Nr. Reg. Com.: J12/140/98
Cod fiscal: RO10166281
Cont IBAN: RO34INGB0003008193958912
Banca: ING Bank, Cluj-Napoca

La completarea ordinului de plata, va rugam sa precizati numarul comenzii dumneavoastra (mentionat in confirmarea de comanda) sau numarul proformei pentru transport.

2. Plata cu numerar la ridicarea produsului de la depozitul ales de dumneavoastra.

Dupa confirmarea disponibilitati pe stoc a produsului comandat de dumneavoastra, la depozitul ales, veti putea achita contravaloarea lui cu numerar la casieria depozitului.

3. Plata cu card bancar la ridicarea produsului de la depozitul ales de dumneavoastra.

Dupa confirmarea disponibilitati pe stoc a produsului comandat de dumneavoastra, la depozitul ales, veti putea achita contravaloarea lui prin card bancar la casieria depozitului. Pentru moment, acest serviciu este disponibil la depozitele SPI din Brasov, Chiajna, Cluj-Napoca si Sibiu. Cardurile bancare acceptate la plata sunt cele emise sub sigla Visa si Mastercard.

Cum intru in posesia produselor comandate?

1. Puteti ridica produsele comandate de la depozitele SPI din:

  1. Cluj-Napoca
  2. Chiajna
  3. Brasov
  4. Timisoara
  5. Craiova
  6. Roman


Veti putea ridica produsele comandate direct de la depozitul ales, imediat dupa ce veti fi anuntat de catre operator privind disponibilitatea produsului pe stoc (prin email sau apel telefonic). Deoarece este posibil ca produsul/produsele comandate sa fie disponibile intr-un alt depozit decat cel ales de dumneavoastra, termenul in care puteti ridica produsul ales poate varia intre 1 si 10 zile lucratoare.
Termenul de livrare se calculeaza incepand cu momentul confirmarii telefonice a comenzii dumneavoastra sau, in cazul comenzilor platite prin tranfer bancar (ordin de plata), din momentul incasarii contravalorii produselor.
Personalul nostru va va acorda intreaga asistenta necesara pentru incarcarea produselor.
Produsele se pot ridica de Luni pana Vineri, in intervalul orar 8.30 – 17.00, cu exceptia Sarbatorilor Legale.

2. Va livram noi produsele comandate cu mijloacele de transport proprii

Produsele comandate de dumneavoastra se pot livra cu mijloacele de transport proprii SPI in zonele de transport acoperite de acestea. Livrarea se face pana in fata domiciliului sau pana la cel mai apropiat punct de acces fata de domiciliul dumneavoastra. Din motive obiective nu putem garanta livrarea produselor in intervalul orar solicitat de clientii nostri. Stabilirea detaliilor de livrare se va face telefonic impreuna cu echipele de livrare. Asigurarea conditiilor necesare pentru descarcarea produselor in siguranta, cade in sarcina dumneavoastra.
Livrarea se face gratuit in localitatile in care exista depozite al SPI: Cluj-Napoca, Chiajna (Bucuresti), Sibiu, Brasov, Timisoara, Craiova si Roman), pentru comenzi de valoarea minima de 1000 lei cu TVA.
Pentru transportul produselor in alte localitati, se achita un tarif de transport dupa cum urmeaza:
In situatia in care solicitati livrarea produselor comandate prin intermediul mijloacelor de transport SPI in alte localitati decat cele in care exista depozite SPI sau daca valoarea comenzii dumneavoastra este mai mica de 1240 lei cu TVA, veti primi o informare in scris, prin e-mail, referitor la contravaloarea serviciului de transport, pe care va rugam sa ne-o confirmati tot in scris. Contravaloarea serviciului de transport se va achita in avans, iar livrarea produselor se va face dupa incasarea contravalorii serviciului de transport, respectiv a contravalorii produselor.


3. Va expediem produsele prin serviciul de curierat Cargus