Română
English
Adatvédelmi irányelvek
SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE
A SECPRAL PRO INSTALAȚII S.R.L., székhelye Kolozsváron, Vlad Țepeș utca 2. szám alatt, cégjegyzékszáma: J12/140/1998, CUI: RO10166281 (a továbbiakban: „SPI”) nagyra értékeli az Ön belénk vetett bizalmát azzal, hogy megadta nekünk személyes adatait. Ez a dokumentum leírja, hogyan kezeljük ezeket az adatokat az adatvédelmi irányelveknek, a hatályos törvényeknek és az Ön kívánságainak megfelelően.
Hogyan és milyen személyes adatokat kezelünk?
Személyes adatait a következőképpen kezeljük:
Amikor megrendelést ad le (interneten vagy telefonon keresztül) - amikor termékeket rendel, meg kell adnia nekünk személyes adatait, hogy feldolgozhassuk a megrendelését.
Rendelés leadásakor az SPI az Ön által megadott következő adatokat kezeli: keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, személyes vásárlási előzmények, jelszó online rendelés esetén (csak a jelszó hashelt/titkosított változatát tároljuk), az áruk/szolgáltatások szállítási címe, IP-cím - az Ön internettermináljának címe, a rendelés időpontja (időbélyeg), valamint az online űrlapon említett és Ön által megadott egyéb adatok.
A megrendelt termékek/szolgáltatások kifizetését egy harmadik fél, az ING BANK Romania és az EuroPayment S.R.L. fizetésfeldolgozó végzi, amely független személyesadat-kezelőként jár el (az SPI-nek nincs hozzáférése a fizetési adatokhoz), és a harmadik fél által végzett adatfeldolgozás részletei a következő címeken találhatók: [https://ing.ro/ing-in-romania/informatii-utile/protectie-date-personale] és [https://www.euplatesc.ro/politica-de-confidentialitate]. Az adatkezelés az Ön által megrendelt termékek kiszállítása és a szolgáltatások nyújtása, valamint a megrendelésével kapcsolatos kommunikáció céljából történik, amelyre a következők miatt van szükség: a) természetes személyek esetében - az Önnel kötött szerződés teljesítése (azaz a megrendelés feldolgozása) vagy a szerződés megkötése előtt az Ön kérésére történő lépések megtétele; vagy b) jogi személyek esetében - az SPI jogos érdeke alapján, hogy dokumentálja a szerződés teljesítését és a jogi személlyel fennálló üzleti kapcsolatot.
A számviteli nyilvántartások alapját képező igazoló okmányokban (számlák) található személyes adatokat a dokumentumok kiállításának pénzügyi évének lezárásától számított 5 évig tároljuk, a törvénynek megfelelően. Az adatokat nem továbbítjuk az Európai Unión kívülre.
A regisztráció során az SPI lehetőséget kínál a regisztrációra, így nem kell minden alkalommal megadnia a szállítási adatokat, amikor terméket rendel. A vásárláshoz nem szükséges regisztráció, és Ön dönti el, hogy regisztrál-e vagy sem. Regisztrációkor az SPI az Ön által megadott következő adatokat kezeli: keresztnév, vezetéknév és e-mail cím, jelszó (csak a jelszó hashelt/titkosított változatát tároljuk), IP-cím – az Ön internettermináljának címe, valamint az online űrlapon említett és Ön által megadott egyéb adatok.
Az adatkezelés a felhasználói fiókja adminisztrációja céljából történik, amely a következőkhöz szükséges: a) természetes személyek esetében – az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötése előtt az Ön kérésére történő lépések megtételéhez, vagy b) jogi személyek esetében – az SPI jogos érdeke alapján a szerződés teljesítésének dokumentálásához és a jogi személlyel fennálló üzleti kapcsolat kezeléséhez.
A fiókjához kapcsolódó adatokat a fiók bármilyen okból történő megszüntetésétől számított 30 napig tároljuk.
Nyereményjátékokon való részvétel esetén – a nyereményjátékokon keresztül különféle személyes adatokat gyűjtünk. Kérjük, a részvétel előtt tekintse át az egyes nyereményjátékok feltételeit.
Amikor weboldalunkat használja (regisztráció, rendelés), böngészője információkat küld Önről szervereinken keresztül, beleértve az Ön IP-címét, a látogatás dátumát és időpontját, valamint a weboldalunkon eltöltött időt, a hivatkozó URL-t (a weboldal, ahonnan érkezett); a weboldalainkon meglátogatott oldalakat; valamint az eszköz- és böngészőinformációkat (pl. böngésző típusa és verziója, operációs rendszer).
Ezenkívül bizonyos adatokat gyűjthetünk sütiken és más hasonló eszközökön keresztül is. A sütik és hasonló eszközök használatával kapcsolatos további információkért tekintse meg süti szabályzatunkat a [https://spishop.ro/ro/content/cookies] oldalon.
Weboldalaink használatakor engedélyezheti a tartózkodási helyére vonatkozó információkat is. Minden böngésző megkérdezi, hogy hozzájárul-e a következőkhöz:
megosztja ezeket az információkat. Ezért csak ilyen esetekben továbbítjuk az SPI-nek a tartózkodási helyére vonatkozó adatait.
Amikor online kapcsolatba lép velünk kérés vagy panasz küldése céljából, az SPI feldolgozza az e-mail címét és a kérés/panasz tartalmát, hogy válaszolhasson Önnek vagy megoldhassa a panaszt. Ezeket az adatokat jogos érdekünk alapján kezeljük, hogy kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosítsunk Önnek.
Az adatokat 3 évig tároljuk, az általános elévülési időn belül.
Milyen jogai vannak a személyes adatokkal kapcsolatban?
Az Általános Adatvédelmi Rendelet számos jogot ismer el ezekkel az adatokkal kapcsolatban. Ezen jogok gyakorlásához a következő elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot: Florin Alexandru, e-mail: florin.alexandru@secpralpro.ro
A hozzáférési jog lehetővé teszi, hogy a következők bármelyikét kérje:
megerősíteni vagy cáfolni, hogy feldolgozzuk-e a személyes adatait.
hogy az általunk használt összes személyes adatod másolatát biztosítsuk neked; hogy további információkat nyújtsunk neked az általunk gyűjtött személyes adataidról, nevezetesen, hogy mire használjuk fel őket, kinek adjuk át, hogyan védjük őket, mennyi ideig tároljuk őket, honnan szereztük be őket stb.
A helyesbítéshez való jog lehetőséget ad arra, hogy kérd tőlünk a pontatlan vagy hiányos személyes adataid helyesbítését vagy kiegészítését.
A törléshez való jog lehetővé teszi, hogy kérd tőlünk személyes adataid törlését, ha:
azokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekre gyűjtöttük őket;
visszavontad a hozzájárulásodat, amely alapján azokat gyűjtöttük;
törvényes tiltakozási jogot gyakorolsz;
az adatokat jogellenesen kezelték;
jogi kötelezettségünk van törölni azokat.
Azonban, ha a személyes adataid kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez, illetve jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, akkor nem teljesítjük az adatok törlésére vonatkozó kérésedet. Az adatkezelés korlátozásához való jogot akkor gyakorolhatja, ha:
vitát intézett azok pontosságával szemben, és azt szeretné, hogy az adatkezelést korlátozzuk, amíg ellenőrizzük azok pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, de nem szeretné, hogy töröljük az adatait;
az adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekből gyűjtöttük őket, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
élt az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jogával, és folyamatban van annak ellenőrzése, hogy jogaink érvényesülnek-e.
Azonban, ha rendelkezünk az Ön hozzájárulásával, vagy ha bíróság előtt fenntartunk, gyakorolunk vagy biztosítunk egy jog védelmét, vagy ha a saját vagy más természetes vagy jogi személy jogait védjük, a korlátozási kérelem benyújtását követően is felhasználhatjuk személyes adatait.
Az adathordozhatósághoz való jog lehetővé teszi, hogy kérje tőlünk, hogy az Öntől gyűjtött személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére, hogy azokat egy másik adatkezelőnek átadhassuk, vagy kérheti, hogy azokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsuk. Mindkét esetben az adathordozhatóság csak akkor lehetséges, ha:
az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy az Önnel kötött szerződés megkötésén vagy teljesítésén alapul, és
az adatkezelés automatizált módon történik.
A tiltakozáshoz való jog lehetővé teszi, hogy az Ön konkrét helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdekünkön alapuló kezelése ellen, ha úgy ítéli meg, hogy alapvető jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek ezen érdekkel szemben.
A közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelés esetén is bármikor, indoklás nélkül tiltakozhat, amely esetben a lehető leghamarabb megszüntetjük az adatkezelést.
Jogában áll, hogy ne terjedjen ki Önre a kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, ha az adott döntés Önre nézve joghatással jár, vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti Önt.
Ez a jog azonban nem alkalmazható, ha az automatizált döntéshozatal eredményeként hozott döntés:
szükséges ahhoz, hogy Önnel szerződést kössünk vagy teljesítsünk;
törvény engedélyezi, és megfelelő garanciák állnak rendelkezésre az Ön jogai, szabadságai és jogos érdekei védelmére;
az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
A panasztételi jog lehetővé teszi, hogy panaszt nyújtson be a Felügyeleti Hatósághoz a személyes adatok kezelésével kapcsolatban.
személyes adatok. Romániában az adatvédelmi felügyeleti hatóság elérhetőségei a következők:
Nemzeti Személyes Adatfeldolgozás Felügyeleti Hatóság, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30. sz., 1. szektor, 010336 irányítószám, Bukarest, Románia, Telefon: +40.318.059.211 vagy +40.318.059.212; E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Ahhoz, hogy ezen jogokat gyakorolja, kérelmet kell küldenie nekünk, amelyre a kézhezvételtől számított egy hónapon belül válaszolunk. Ezt az időszakot azonban legfeljebb két hónappal meghosszabbíthatjuk, ha a kérelmek összetettségét és számát figyelembe véve ez szükséges.